บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดที่จัดให้โดย pk39 Casino ("บริษัท" "เรา" หรือ "pk39") ซึ่งเข้าถึงได้ผ่านโดเมน pk39.club และโดเมนที่เกี่ยวข้อง
การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ pk39 ไม่ว่าจะในลักษณะใด ถือว่าท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างสมบูรณ์และผูกพันตามกฎหมาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้บริการทันที
pk39 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งดังกล่าวถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อสมัครและใช้บริการ pk39 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
- ความสามารถตามกฎหมาย: ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์ ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายใดที่จำกัดสิทธิ์การทำสัญญา
- ที่อยู่อาศัย: ต้องพำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่การใช้บริการคาสิโนออนไลน์ไม่เป็นความผิดทางกฎหมาย
- ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
pk39 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีหากพบว่าสมาชิกไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก
สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์ถือครองบัญชี pk39 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล รวมถึงการใช้บัญชีในนามผู้อื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีพร้อมริบยอดเงินทั้งหมด
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านโดยสมบูรณ์ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากท่านหรือไม่ก็ตาม
- สมาชิกต้องแจ้ง pk39 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ
- ข้อมูลบัญชีต้องได้รับการอัพเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเกิน 12 เดือนอาจถูกพักใช้งานชั่วคราว
การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงิน
pk39 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงิน: ธุรกรรมฝากเงินจะถูกประมวลผลโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ถึง 2 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- การถอนเงิน: คำขอถอนเงินจะได้รับการประมวลผลโดยระบบอัตโนมัติภายในเวลาเฉลี่ยไม่เกิน 3 นาที
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pk39 เท่านั้น
- ขีดจำกัด: วงเงินฝาก-ถอนขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามระดับ VIP ของสมาชิก
- ยอดเงินคงเหลือ: ยอดเงินในบัญชีไม่ได้รับดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
pk39 ขอสงวนสิทธิ์ชะลอหรือระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการตรวจสอบบัญชีอยู่ในระหว่างดำเนินการ
โบนัส โปรโมชั่น และรางวัล
pk39 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้สมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement): โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการหมุนเวียนยอดเดิมพัน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนยอดโบนัสได้
- ระยะเวลา: โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นแต่ละรายการ โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เกมที่รองรับ: บางโบนัสอาจจำกัดการใช้งานเฉพาะเกมหรือประเภทเกมที่กำหนด
- บัญชีเดียวต่อโปรโมชั่น: สมาชิกมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงหนึ่งครั้ง การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- สิทธิ์ยกเลิก: pk39 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือถอนโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่แจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการใช้งานโดยไม่สุจริต
กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม
สมาชิกตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์ม pk39 ตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดและในลักษณะที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น การใช้บริการต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางการค้าหรือในนามขององค์กร
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
- ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบ
- ห้ามกระทำการที่อาจรบกวนการทำงานปกติของระบบ
- สมาชิกต้องใช้บริการด้วยตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีในนามสมาชิก
พฤติกรรมที่ต้องห้าม
พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การฟอกเงิน การนำเงินที่ได้มาโดยมิชอบผ่านแพลตฟอร์ม
- การสมคบกันระหว่างผู้เล่น (Collusion) เพื่อหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือก่อให้เกิดความเสียหายผ่านแพลตฟอร์ม
การระงับและการยกเลิกบัญชี
pk39 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ตลอดเวลาหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่สร้างความเสียหายต่อระบบหรือสมาชิกรายอื่น
- การระงับชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการสอบสวนหรือตรวจสอบบัญชี สมาชิกจะได้รับแจ้งถึงสาเหตุและระยะเวลาโดยประมาณ
- การยกเลิกถาวร: บัญชีที่ถูกยกเลิกถาวรจากการทุจริตจะไม่มีสิทธิ์ถอนยอดเงินหรือโบนัสที่เกี่ยวข้องกับการละเมิด
- การปิดบัญชีโดยสมัครใจ: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ชอบด้วยกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการ
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม pk39 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และเนื้อหาสื่อ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pk39 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง จัดจำหน่าย หรือนำเนื้อหาใดๆ ในแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pk39
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
pk39 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) โดยไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน ความสมบูรณ์ หรือความถูกต้องของข้อมูลใดๆ ในแพลตฟอร์มอย่างไม่มีข้อยกเว้น
- pk39 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม รายได้ที่สูญเสีย หรือความเสียหายทางธุรกิจอันเกิดจากการใช้บริการ
- pk39 ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pk39 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงินหรือเพื่อผลกำไรอย่างสม่ำเสมอ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุม
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการขาดทุนรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 12 เดือน
- หากต้องการขอความช่วยเหลือด้านการพนันติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่บริษัทจดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ pk39 ให้ระงับโดยการเจรจาหรือกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
สมาชิกตกลงที่จะร้องเรียนผ่านช่องทางทีมซัพพอร์ตของ pk39 เป็นอันดับแรก ก่อนที่จะดำเนินการทางกฎหมายใดๆ
การติดต่อและข้อสงสัย
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pk39 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ pk39 พร้อมบริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง / 7 วัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และเป็นเอกสารฉบับสมบูรณ์ที่แทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมดระหว่าง pk39 และสมาชิก